El mercadeo en Internet cada día se vuelve más imprescindible para mostrar su empresa al mundo. Una forma fácil de empezar a penetrar en este mundo virtual haciendo mercadeo sin que le cueste dinero es haciendo uso de herramientas como Facebook.

Seré muy breve con la explicando “que es Facebook” para quienes no lo conocen o aun no hacen uso de este portal de redes sociales.

Facebook es un sitio Web donde las personas están en contacto con otras personas, actualizándose continuamente, intercambiando fotos, información personal, y compartiendo todo tipo de cosas. Pueden hacer que este intercambio de información sea público o restringido. Es un sitio 100% gratuito. Además tiene ventajas como la creación de grupos, eventos y aplicaciones.

El objetivo de este articulo es enseñar a usar los grupos de Facebook para impulsar el crecimiento de empresas sin generar gastos, acercándose a quienes realmente son su grupo objetivo y quieren saber mas de lo que usted les puede ofrecer.

¿Por que debo crear un grupo en facebook? Empresas, personas independientes o bloggers deben crear estos grupos para acrecentar el nombre, marca o imagen; esto facilitara que las personas que se unan a sus grupos puedan acceder a información que usted les ofrece. Fortaleciendo su imagen o marca, hará que sus productos o servicios tengan mas aceptación y credibilidad.  Puede compartir noticias, crear encuestas o foros donde las personas debatan y se ayuden unas a otras. Veoyalquilo.com tiene su propio grupo y sirve como ejemplo. (Ver: Grupo www.veoyalquilo.com – PORTAL INMOBILIARIO SIN COSTO en facebook).

A través de este grupo, Veoyalquilo.com invita a quienes no conocen la empresa a que participen activamente publicando propiedades que tengan en venta o alquiler. Al mismo tiempo los invitan a que conozcan el portal donde con solo registrarse pueden hacer este mismo estilo de publicaciones pero en un sitio creado a la medida para esto y totalmente gratis. También envían constantemente a sus miembros información relevante al sector y los motivan a que participen en los foros ayudando a otros miembros a resolver sus dudas. (Ver: Foro de debate).

Para atraer a más miembros y ayudarlos con información clave, Veoyalquilo.com creo dentro de su grupo un evento. Este evento es como una subpágina, pues en realidad su función es ofrecer información exacta de eventos y ferias inmobiliarias y del sector constructor a nivel mundial. ¿Por qué a nivel mundial? Para incrementar el numero de miembros y de esta manera dar a conocer mas a su empresa. (Ver: Eventos y Ferias).

Consejos prácticos para la creación de un grupo exitoso en facebook.

Tenga claro los datos claves. ¿Como va a llamarse el grupo? ¿Es el nombre relevante con su empresa, producto o servicio? Luego, el sistema le pedirá que indique un sector y un subsector. Esto es muy importante por que son los puntos que se mostraran para que las personas realicen la acción de unirse o ignorarlo. Existen muchos grupos que lo único que buscan es tener millones de miembros. No es lo correcto desde mi punto de vista. Ofrezca datos claros, reales, actuales, y entre mas información presente mejor, como, dirección de su sitio Web, teléfonos, correos electrónicos, ubicación de oficina, etc. Haga que quienes entran a su grupo sientan que pueden hablar con alguien, no solo que es una pagina informativa.

Uno de los tips mas importantes es No limite a sus miembros. Déles la opción de que suban fotos, videos, que puedan invitar a otras personas, que abran nuevas discusiones en la sección de foros, que expresen lo que quieran en el muro. Para que su grupo llegue a una cifra deseada de miembros, hágalo un Grupo Abierto, que cualquier persona pueda unirse. Los que en verdad no están interesados abandonaran el grupo pero en el trascurso pueden sugerirle a otros amigos a que se unan.

Invite a sus amigos de su perfil en facebook.

¿Para que más están los amigos? Ellos van a apoyarlo, a lo mejor reenvían su invitación a sus grupos de amigos y ese efecto en cadena con seguridad atraerá a quienes realmente se pueden interesar en su grupo. Pero los amigos están ahí como la mejor herramienta para iniciar y dar a conocer su grupo por primera vez.

Cuando invite a sus amigos, hágalo de forma amable, pero profesional. El motivo es que este mismo mensaje ellos lo podrán reenviar a sus contactos. Evite modismos que solo su grupo de amigos conozcan. De hecho en muchos casos, sus amigos no sabrán que el grupo es suyo, lo que les llamara la atención de que usted se hizo miembro y ellos también querrán.

¡Los amigos en su email personal, o en su Outlook también sirven!

Puede hacer esto manual, e invitar desde los correos electrónicos suyos a sus contactos o también puede hacerlo usando el servicio que ofrece facebook de invitar a sus amigos que tengan cuentas en Hotmail, Yahoo, Gmail y Outlook.

Messenger, AOL,  obviamente son útiles.

Aunque estos suelen ser los mismos que están en la lista de contactos de su email, muchos de ellos ignoran los correos que no consideran de vital importancia. Por eso puede poner al lado de su nombre el link a su grupo. Recuerde que si su grupo esta abierto a cualquier persona, incluso quienes no tienen cuenta en facebook podrán verlo y si les interesa, solo deberán registrarse.

Blogs, otra manera excelente de impulsar sus grupos.

Si tiene un blog, escriba artículos y anexe los links a su grupo. Además esto ayudara a que Google y otros buscadores empiecen a mostrarlo en las búsquedas. Puede que si su grupo o blog es especializado en algún tema, ocupe los primos lugares. Eso si depende de su blog o grupo.

Si no tiene blog, de todas formas puede ir a blogs que sean relevantes con su tema de mercado o industria y escriba comentarios sobre los artículos. Al hacer esto, hágalo de forma en que pueda escribir o invitar a que visiten su grupo. Por lo general debe escribir el link para que sea más efectivo.

¿Es noticia o es historia?

Por ningún motivo se olvide de su grupo. Manténgalo bien actualizado, suba fotos, noticias, videos, o por lo menos si en 15 días no pudo subir nada, envíele un mensaje a sus miembros informándoles que muy pronto habrá algo que ellos quieren oír o ver en su blog. Subir un link de algo que a los miembros les pueda interesar no toma más de 2 segundos. Suba links, muchos links.

Otra estrategia que puede ayudar si hace rato no sube contenido es enviarle un mensaje a sus miembros para que ellos sepan que hay nuevos miembros. Se debe buscar con este mensaje, saludar a los nuevos miembros, invitar a los viejos a que saluden o informen a los nuevos de cualquier duda que ellos puedan tener.

Cree nuevas relaciones con los miembros que no son sus amigos.

Aquellos que entran a participar de su grupo sin ser amigos suyos, son personas que medirán la calidad de su grupo. Como sugerencia, escríbale a unos 20 cada mes, pero que se vea muy personal y dirigido a cada uno, preguntándoles en que le ha servido el grupo, que espera o esperaba de él, y como lo puede mejorar. También es bueno invitar a unas dos o tres personas a que se vuelvan parte de la administración (obviamente con limitantes). Esto hará que otras personas se motiven a invitar a otros.

¿Como puedo saber que tan bueno es mi grupo?

A continuación unos puntos que pueden ayudarle a entender que tan importante es su grupo.

Relativo – ¿Que tantos miembros tiene su grupo?
Relativo – ¿Cuántos nuevos miembros entran por día/semana/mes?
Porcentaje de personas que abandonan el grupo.
Porcentaje de miembros que son amigos vs. no amigos.
Regularidad con la que los miembros escriben en el muro o foros.
Miembros que aceptan sus eventos.
Si tiene blog o sitio Web, ver que porcentaje de trafico es generado.

¿Como creo mi grupo?

1.    Entrar a www.facebook.com y registrarse.
2.    Una vez creado el perfil y dentro de su cuenta ir a Inicio.
3.    Estando en inicio buscar el cuadro donde dice aplicaciones y hacer clic en Grupos. (Si no puede ver el botón Grupos, abajo hay en letras pequeñas la palabra “mas”, haga clic ahí y la palabra Grupo deberá aparecer).
4.    Estando en la pagina de Grupos, sale un botón “+  Crear un nuevo grupo” hacer clic ahi.
5.    Cree su grupo, sea creativo y disfrute.

Si tiene dudas o desea saber más escribanos a contacto@veoyalquilo.com

Christian Maldonado

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